Het is niet leuk, en je doet het niet voor je plezier, maar het kán natuurlijk gebeuren dat je eens een keertje niet zo tevreden bent. En dan? Ga je zo’n eenmanszaak helemaal kapot recenseren via Google? Wil je soms een leven gratis eten als schadevergoeding? Of schrijf je een opbouwende brief waarin je schrijft dat je het vooral doet voor toekomstige klanten? Marco en Mignon nemen je (dankzij Bowie, laten we eerlijk wezen) aan de hand door het klachtenparadijs. Na deze aflvering krijg jij altijd je zin. Verder heeft Marco iets gedaan waar hij niet graag… Lees meer