FAQ voor podcastmakers

We hebben Vriend van de Show zo gebruiksvriendelijk mogelijk proberen te maken, maar we kunnen ons voorstellen dat je nog wat vragen hebt. Hieronder hebben we een aantal vragen en antwoorden op een rij gezet. Staat jouw vraag er niet tussen? Mail dan even naar support@vriendvandeshow.nl.

☕ Algemeen

  • Wat is Vriend van de Show?
    Vriend van de Show is hét platform om jouw luisteraars nog meer bij je podcast te betrekken. Je luisteraars kunnen vriend van de show worden. Ze kunnen reageren op de aflevering of (audio-)berichten insturen. Belangrijker nog: ze kunnen de show financieel steunen door een vaste of eenmalige donatie te doen.

  • Waarom zou ik me aanmelden op Vriend van de Show?
    Wij willen ervoor zorgen dat makers van een podcast een stabiele en veilige stroom van inkomsten kunnen genereren met hun podcast. Naast de inkomsten die ze krijgen via adverteerders. Daarnaast is Vriend van de Show een plek waarin jouw podcast centraal staat en waar je in contact kan komen met je luisteraars.

  • Hoe meld ik me aan als podcaster?
    Heel makkelijk! Ga naar deze pagina en meld je direct aan!

  • Moet ik in het netwerk van Dag en Nacht Media zitten om mezelf aan te melden?
    Nee, dat is niet verplicht. Je kan je gewoon aanmelden via dit formulier. We moeten wel een overeenkomst met je sluiten maar die gaat alleen over Vriend van de Show.

  • Zijn er kosten aan verbonden?
    Nee, aan het gebruik van Vriend van de Show zijn geen kosten verbonden. Lees hieronder hoe we dan wel geld verdienen.

  • Wat moet ik hebben als podcast om me aan te melden?
    Een podcastfeed, een bankrekening. Een KvK-inschrijving is handig, zeker als je de podcast samen maakt.

💰 Geld

  • Hoe zit het met donaties?
    Voor elke podcast is het mogelijk om donaties te ontvangen. Hoe belangrijk je die donaties maakt is aan jou. Je kan het heel vrijblijvend houden of in de show duidelijk maken dat de podcast alleen kan voortbestaan door die donaties.

    Standaard zijn donaties vast. Dat wil zeggen dat iemand €2,50 per maand doneert. Dit wordt eens per jaar afgeschreven (€30 dus). Hierdoor weet je zeker wat je het komende jaar kan verwachten aan inkomsten op je podcast.

    Je kunt het donatiebedrag zelf veranderen. Als je bijvoorbeeld heel vaak een nieuwe podcast uitbrengt, of juist maar af en toe, zou je ervoor kunnen kiezen het bedrag aan te passen. Je doet dit in de show-instellingen, te vinden in het menu. Onder het kopje 'donaties' kun je vervolgens het bedrag en de tekst die bij de donatieknop staat veranderen.

    Ook is het mogelijk een eenmalige donatie te doen van €10, €20, €30 of een willekeurig bedrag.

    Op elke pagina zit een donatieknop maar wil je een directe link delen? Gebruik dan www.vriendvandeshow.nl/[podcastnaam]/donateurs

  • Moet ik geld afstaan aan Vriend van de Show per donatie?
    Van elke donatie houdt Vriend van de Show 12% in. We gebruiken dit geld om het platform te onderhouden en verder te ontwikkelen. Kijk hier welke functies we nu aan werken. Het percentage wat we inhouden is vergelijkbaar met Patreon of Petje.af. De komende jaren wordt de volledige opbrengst voor Vriend van de Show in het platform gestoken. Hierdoor kunnen we nieuwe features ontwikkelen.

    Daarnaast worden er transactiekosten (€0,26 per transactie) op de donatie ingehouden door Stripe, het betaalplatform.

  • Moet ik BTW afdragen over de donaties?
    Over alle donaties moeten we 9% BTW betalen.
  • Facturen en administratie
    De meeste van jullie zijn in de een of andere vorm een bedrijf. Als bedrijf zijn inkomsten lekker, maar zonder een factuur vanuit jullie niet heel handig. Wij zullen 1x per maand een factuur vanuit jullie opstellen. We factureren onszelf als het ware. Je hoeft hiervoor niks te doen, je krijgt van ons per mail een factuur voor in je eigen administratie. De facturen krijgen een eigen factuurnummer zodat ze niet in de weg zitten met jullie eigen boekhouding. We doen dit omdat we dan voor alle podcasters met dezelfde oplossing kunnen werken. Doordat jullie ons als het ware factureren moeten jullie ook BTW hierover aan de Belastingdienst betalen. 9%. Niet zo erg, want je kan ook je kosten van de BTW aftrekken. Heb je bijvoorbeeld een flesje wijn voor je gast gekocht of reiskosten gemaakt voor een opname? Die kan je nu gaan aftrekken van je BTW.

    Mocht je dubbele factuurnummers niet handig vinden, dan kan je onze factuur ook als overzicht beschouwen en in je eigen administratie een factuur maken met dezelfde bedragen. Je hoeft deze factuur niet naar ons te sturen.

  • Kan er eenmalig gedoneerd worden?
    Het is mogelijk een eenmalige donatie te doen van €10, €20, €30 of een willekeurig bedrag.

  • Mag ik ook elders donaties ontvangen naast Vriend van de Show?
    Ja, geen probleem. Wel raden we aan om maar één donatiekanaal te gebruiken (en dan het liefst die van ons). Zo blijft het voor de luisteraars duidelijk hoe ze de show kunnen steunen.

    We willen je wel vragen geen verwijzingen naar andere donatiemethodes te plaatsen op Vriend van de Show.

  • Hoe ontvang ik de donaties?
    Elke maand keert Vriend van de Show alle openstaande donaties uit. Vaste donaties voor een jaar worden volledig uitgekeerd in de maand dat de betaling wordt gedaan.

  • Zijn er nog meer manieren om inkomsten uit het platform te krijgen?
    We werken continu aan nieuwe features om het voor jullie zo leuk mogelijk te maken. Heb je iets wat mist, mail ons op support@vriendvandeshow.nl en we kijken of we het kunnen bouwen.

💻 Het platform

  • Hoe verander ik de uitstraling van mijn pagina?
    Bij het opzetten van je pagina stellen wij de achtergrond- en highlight-kleur in op basis van je artwork. Als je hier niet tevreden mee bent, kun je dit zelf aanpassen. Ga naar het menu, klik op 'Show-instellingen'. Onder het kopje 'Algemeen' zie je nu de kleuren, je past ze daar aan.

  • Hoe voeg ik een aflevering toe?
    Hier hoef je niks voor te doen. Ons platform haalt de show van de RSS-feed af, net als alle players.

  • Mijn nieuwste aflevering staat nog niet op mijn pagina.
    Ons systeem checkt elke 5 minuten of er een nieuwe aflevering is. Staat er na 15 minuten nog niks, mail dan naar support@vriendvandeshow.nl, dan kijken we even mee.

  • Hoe maak ik een update aan?
    Allereerst moet je aangemeld zijn als maker. Je herkent dit aan het extra tabje ‘activiteit’ boven aan je timeline.
    Je klikt vervolgens op de button ‘nieuwe update’.

    Je kan er voor kiezen om alleen een titel (max. 80 tekens) of een uitgebreidere update te maken. Als je stickers hebt kan je die hier ook toevoegen. Ook is het mogelijk om een afbeelding toe te voegen. Liggende afbeeldingen komen het mooist uit.

    Als je de update hebt geplaatst kan je vervolgens op de puntjes boven de update klikken om extra opties te vinden.

    • Hoe voeg ik een update toe aan het menu?
      Als je de update hebt geplaatst kan je vervolgens op de puntjes boven de update klikken om extra opties te vinden.

      Klik op ‘Voeg toe aan menu’. Om je wijziging te zien moet je de pagina verversen.

      Als je de update weer wil verwijderen klik je nogmaals op de puntjes en verwijder je de update uit het menu.

    • Hoe zet ik een update vast aan de bovenkant van mijn pagina?
      Klik op de puntjes naast de update en klik op 'Maak sticky'.

    • Hoe schakel ik reacties op een update uit?
      Klik op de puntjes naast de update en klik op 'Sta geen reacties toe'.

    • Hoe deel ik een update op mijn andere sociale kanalen?
      Klik op de puntjes naast de update en klik op 'Deel deze update'.

    • Hoe mail ik een update naar mijn vrienden?
      Klik op de puntjes naast de update en klik op 'Mail naar nieuwsbriefabonnees'. Lees er hier meer over.

  • Kan ik belangrijke updates vastzetten bovenaan de pagina?
    Ja, zodra je een update hebt geplaatst klik je op de drie puntjes en vervolgens op 'Maak sticky'. Dit is met name handig als je een item hebt waarop je reacties wilt ontvangen of bijvoorbeeld een aanbieding van een sponsor.

    • Hoe beluister en download ik de audioberichten?
      Zoek naar deze knop:

      Je komt hier op pagina waar je al je audioberichten kan zien, beluisteren en downloaden.

  • Hoe maak ik een losse pagina aan?
    Als je een update maakt kan je er voor kiezen om hem in het menu op te nemen. Als een gebruiker op het nieuwe menu item klikt wordt de update in een losse pagina geopend. Ook kan je reacties uitzetten zodat de update 'statisch' wordt.

  • Hoe krijg ik van die leuke stickers?
    Je kan stickers helaas nog niet zelf uploaden. Niet getreurd! We helpen je graag. Upload hier je stickers en we zetten ze zo snel mogelijk online. Stickers mogen maximaal 360 x 270 px zijn en moeten als PNG met transparante achtergrond worden opgeslagen.

  • Hoe pas ik mijn shownotes aan?
    Shownotes worden, net als afleveringen, automatisch binnengehaald. Je kan wel nog extra shownotes toevoegen. Dit doe je door de shownotes te openen. Onderaan kan je een nieuwe shownote toevoegen. Je kan daar afbeeldingen, tekst en zelfs een tijdcode toevoegen.

    Door een tijdcode toe te voegen komt de luisteraar direct op het goede fragment als hij op de play knop klikt.
  • Hoe mail ik mijn vrienden?
    Zodra je een update op de tijdlijn hebt geplaatst kan je via de drie puntjes kiezen voor 'Mail naar nieuwsbriefabonnees'. Je krijgt dan een schermpje te zien waar je de tekst van de mail nog kan bewerken. Vervolgens kan je een preview bekijken en de mail versturen. Voordat je het verstuurd vraagt het systeem nog om een bevestiging.

  • Hoe pas ik de tekstjes op mijn pagina aan?
    Het tekstje over je podcast en bij 'doneren' kan je niet zelf aanpassen. Als je het wilt laten aanpassen kan je de nieuwe tekst sturen naar support@vriendvandeshow.nl.

  • Hoe voeg ik een maker toe?
    Laat de maker zich registreren op Vriend van de Show en een avatar instellen. Stuur vervolgens de gegevens van de maker naar support@vriendvandeshow.nl. Wij voegen de nieuwe maker dan zo snel mogelijk toe aan de pagina.

  • Hoe deel ik nieuwe afleveringen via social media?
    Zodra je je nieuwe show hebt gepubliceerd zal hij verschijnen in de tijdlijn. Als je klikt op de titel opent de show en kan je de URL gebruiken om de show te delen. Luisteraars kunnen de show rechtstreeks op de pagina luisteren of via hun eigen player. Ook kunnen ze meteen een reactie of een 'high five' geven.

  • Wat staat er op de roadmap?
    We blijven Vriend van de Show continu doorontwikkelen. Voor het komende jaar hebben we deze grote punten op de roadmap staan:
    🛒 Toevoegen van een webshop in je eigen omgeving.
    📲 Jouw omgeving als app in de appstores.
    ♥ Aanbevelingen van gerelateerde podcasts in de tijdlijn.
    🎙 Liveshows.

  • Kan ik een feature aanvragen?
    Graag zelfs! Mail naar support@vriendvandeshow.nl, dan kijken we of en wanneer we de nieuwe feature kunnen toevoegen.

  • Waarom ziet mijn omgeving er anders uit dan die van anderen?
    Leuk, toch? We hebben het platform zo gemaakt dat elke pagina de sfeer van de podcast uitstraalt. Wil je wat aanpassen? Kijk dan hier.

  • Hoe kan ik zien wat er op mijn pagina gebeurt?
    Speciaal voor makers hebben we het tabje 'Activiteit'. Hier zie je wie er heeft gereageerd op je updates en/of een bericht heeft gestuurd.

  • Hoe kan ik video of audio delen in een update?
    Het is mogelijk om video of audio te embedden in je post. Dat wil zeggen dat er een player van de dienst jij gebruikt in je update wordt geplaatst. Dit werkt onder andere bij YouTube, Vimeo en Soundcloud. Het wordt zo heel makkelijk om bonuscontent te plaatsen of andere content die je niet kwijt kan of wil in de reguliere show.

    Het werkt supereenvoudig. Je plakt de link naar de content in je update op een losse regel. Na het plaatsen van de update wordt de link opgezet naar een spelertje. That’s it!

    Ben je benieuwd welke links worden ondersteund? De bekendste zijn:
    • YouTube
    • Vimeo
    • Soundcloud
    • Twitter
    • Facebook
    • Instagram
    • Hier is de volledige lijst!

🎙 Talking points

Wij hebben het platform ontwikkeld, nu zijn jullie aan de beurt! Tijd om je luisteraars naar het platform te leiden. We hebben hieronder wat talking points op een rijtje gezet om je wat handvatten te geven.

Belangrijkste functionaliteiten voor je luisteraars:
  • De manier om op een structurele manier bij te dragen aan de podcast door middel van donaties.
  • De plek om vragen achter te laten voor volgende afleveringen, inclusief audioberichten.
  • Teruglezen van shownotes en direct reageren op de show.
  • Geef een 'high five' als je de show leuk vindt!

Hoofdboodschap:
Je kan ons nu steunen. Door vriend te worden, door te reageren en zelfs: door te doneren!

Call to action: